Gentile cliente!
Si prega di leggere attentamente l'Accordo con lo store online waterstal.ua prima di acquistare il prodotto.
Questo testo è l'accordo di offerta pubblica tra il negozio online waterstal.ua, di seguito denominato «Venditore», e l'utente dei servizi del negozio online (persona fisica, persona giuridica, imprenditore individuale), di seguito denominato «Acquirente», e determina le condizioni di acquisto merci attraverso il sito del negozio online waterstal.ua.
1. DISPOSIZIONI DI BASE
1.1. Il presente Contratto di offerta pubblica (di seguito - il Contratto) è concluso tra l'Acquirente e il Venditore al momento dell'ordine.
1.2. Le informazioni pubblicate sul sito Web del Venditore contengono le condizioni per l'acquisto di beni e costituiscono un Accordo, il cui status è garantito dall'art. 633, 641, 644 del codice civile dell'Ucraina (ССU). L'accettazione è la piena accettazione da parte dell'Acquirente dei termini del Contratto e del fatto di effettuare un ordine per il prodotto proposto su waterstal.ua (di seguito - il negozio online).
1.3. Quando effettua un ordine, l'Acquirente accetta le condizioni stabilite dal presente Accordo inserendo un segno nella colonna «Ho letto e accetto i termini dell'Accordo con l'utente» al momento dell'ordine.
1.4. Qualsiasi persona fisica o giuridica in grado di accettare e pagare beni può effettuare un acquisto nel negozio online.
1.5. La merce viene pagata nella valuta nazionale dell'Ucraina al momento della consegna della merce o tramite bonifico bancario.
2. INFORMAZIONI SUL PRODOTTO
2.1. Le merci sono presentate nel catalogo attraverso campioni fotografici di proprietà del Venditore.
2.2. Ogni foto di esempio è accompagnata da informazioni di testo: numero articolo, prezzo e descrizione della merce.
2.3. Su richiesta dell'Acquirente, il Venditore è tenuto a fornire (telefonicamente o via e-mail) le informazioni aggiuntive necessarie e sufficienti, dal punto di vista dell'Acquirente, affinché decida in merito all'acquisto di beni.
2.4. Il prezzo dei prodotti indicato sul sito Web può essere modificato unilateralmente dal Venditore.
2.5. In caso di modifica del prezzo della merce ordinata dall'Acquirente, il Venditore informa l'Acquirente il prima possibile (telefonicamente o via e-mail) al fine di ricevere conferma o annullare l'ordine. Se è impossibile contattare l'Acquirente, questo ordine è considerato annullato.
3. ORDINE DI ACQUISTO DI MERCI NEL NEGOZIO ONLINE
3.1. Gli ordini vengono accettati attraverso il negozio online e le pagine ufficiali sui social network.
3.2. Al momento dell'ordine, l'Acquirente deve fornire i dati più accurati per la ricezione della merce. Informazioni errate fornite dall'Acquirente possono interferire con l'esecuzione dell'ordine nel momento specificato. In questo caso, la consegna viene ritardata fino a quando non vengono chiariti i dati corretti dell'acquirente.
3.3. L'acquirente ha il diritto di effettuare un ordine per tutti i beni disponibili presentati sul sito Web del venditore. Ogni prodotto può essere ordinato in qualsiasi quantità disponibile per l'ordine. Un ordine può essere effettuato dall'Acquirente nei seguenti modi: effettuato telefonicamente, via e-mail o effettuato indipendentemente sul sito.
3.4. In assenza di merce in stock, il Venditore è tenuto a informare l'Acquirente (per telefono o e-mail).
3.5. In assenza di merci, l'Acquirente ha il diritto di sostituirlo con prodotti di un modello simile, rifiutare questo prodotto e annullare l'ordine.
3.6. L'Acquirente ha il diritto di rifiutare l'ordine in qualsiasi momento fino a quando non viene inviato all'Acquirente informando il Venditore tramite telefono o e-mail.
4. CONSEGNA E CONSEGNA DELLA MERCE ALL'ACQUIRENTE
4.1. La consegna della merce acquistata dal Venditore viene effettuata tramite corriere.
4.2. La spedizione della merce ordinata viene effettuata entro 2 giorni lavorativi dalla data di conferma dell'ordine da parte dell'Acquirente. Il sabato, la domenica e le festività ufficialmente riconosciute non sono incluse nel numero di giorni lavorativi.
4.3. Insieme all'ordine, all'acquirente vengono forniti i seguenti documenti: scontrino fiscale o fattura, fattura di trasporto (emessa dal corriere alla consegna).
4.4. L'acquirente è tenuto, in presenza del corriere o al punto di ritiro, ad accettare la merce ordinata per quantità, qualità, assortimento e completezza della merce.
4.5. Il fatto dell'accettazione della merce da parte dell'Acquirente è la firma della lettera di vettura del corriere al momento del ricevimento della merce o del ricevimento della merce nel punto di consegna.
4.6. Se l'Acquirente rifiuta l'ordine al momento della consegna, l'Acquirente paga le spese del Venditore per la consegna dell'ordine.
4.7. L'Acquirente non è tenuto a risarcire le spese del Venditore relative alla consegna dell'ordine se, durante l'accettazione della merce, risulta che la merce consegnata è di qualità, quantità, assortimento o completezza inadeguate.
5. PAGAMENTO PER ORDINE
5.1. L'ordine effettuato nel negozio online è a carico dell'acquirente tramite bonifico bancario, trasferimento in contanti tramite corriere o pagamento al ricevimento della merce al punto di ritiro.
5.2. Il pagamento dell'ordine tramite bonifico bancario deve essere effettuato dall'Acquirente mediante trasferimento anticipato del 100 % dei fondi sul conto bancario del Venditore entro due giorni lavorativi dalla data di conferma dell'ordine.
5.3. Se i fondi non vengono ricevuti, il Venditore si riserva il diritto di annullare l'ordine.
5.4. Il pagamento dell'ordine implica il consenso dell'acquirente a concludere il presente Accordo con il Venditore.
6. PROCEDURA PER IL RESO DI MERCI DI BUONA QUALITÀ
6.1. L'acquirente ha il diritto di rifiutare la merce consegnata al momento della ricezione dal corriere o al punto di ritiro.
6.2. La restituzione della merce al Venditore è possibile se vengono conservati la loro presentazione, le proprietà del consumatore, l'imballaggio originale della fabbrica, lo scontrino o la fattura, la polizza di carico.
6.3. La restituzione della merce al Venditore è a carico dell'Acquirente.
6.4. Quando l'Acquirente restituisce merci di buona qualità, il Venditore gli restituisce l'importo pagato per le merci al momento della restituzione della merce (meno il risarcimento per le spese del negozio associate alla consegna della merce all'Acquirente).
6.5. All'acquirente verrà negato il reso di merce di buona qualità se:
- il prodotto senza difetti significativi non è nuovo, ovvero era in uso;
- sono trascorsi più di 14 giorni dall'acquisto della merce;
- durante il controllo della qualità della merce, sono stati rilevati segni di interferenza esterna (apertura, tentativi di riparazione) o sono state violate altre condizioni del servizio di garanzia;
- non esiste alcun documento che confermi il fatto dell'acquisto di merci, una scheda di garanzia o un set completo di merci.
7. PROCEDURA PER IL RESTITUZIONE DI MERCI DI QUALITÀ INAPPROPRIA
7.1. Se vengono scoperti difetti significativi dovuti a colpa del produttore della merce e (o) del Venditore, durante il periodo di garanzia, l'Acquirente ha diritto a un prodotto sostitutivo o a un rimborso.
7.2. Un difetto è considerato significativo, che:
- rende impossibile o inaccettabile l'uso della merce conformemente allo scopo previsto;
- sorto a causa del difetto del produttore;
- dopo l'eliminazione per motivi indipendenti dall'Acquirente, ricompare.
La qualità della merce è riconosciuta inappropriata se è presente almeno uno dei seguenti sintomi:
- il matrimonio non può essere eliminato;
- ci vorranno più di quattordici giorni di calendario per rimuovere il matrimonio;
- il difetto rende le merci sostanzialmente diverse da quelle stabilite dal contratto.
8. RESPONSABILITÀ
8.1. Il venditore si riserva il diritto di espandere o ridurre l'offerta di prodotti, regolare l'accesso all'acquisto di qualsiasi bene, nonché sospendere o interrompere la vendita di qualsiasi bene a sua discrezione.
8.2. Il venditore si assume tutti i rischi associati alla perdita e (o) danno alla merce fino a quando non viene trasferito all'Acquirente.
8.3. L'Acquirente o colui che ha accettato la merce al momento dell'assenza dell'Acquirente si assume tutti i rischi associati alla perdita e (o) danno alla merce dal momento in cui sono stati ricevuti.
8.4. Il venditore ha il diritto di trasferire i propri diritti e doveri per evadere gli ordini a terzi senza esonerarsi dalla responsabilità.
8.5. Il venditore non è responsabile per l'uso improprio e (o) la conservazione delle merci da parte dell'Acquirente ordinate nel negozio online.
8.6. La responsabilità dell'Acquirente e del Venditore negli altri casi è determinata dalla legislazione vigente dell'Ucraina.
8.7. Eventuali controversie, la cui soluzione non è stata raggiunta attraverso negoziati, sono risolte in conformità con l'attuale legislazione dell'Ucraina.
9. PRIVACY
9.1. Il venditore garantisce la riservatezza delle informazioni che l'Acquirente indica al momento della registrazione o al momento dell'ordine.
9.2. Il venditore garantisce che i dati personali non verranno utilizzati per guadagno personale, su risorse di terzi o per la diffusione di spam.
9.3. Al momento dell'ordine, l'Acquirente accetta il trattamento dei dati personali archiviati nel database del Venditore per l'identificazione dell'Acquirente con ordini ripetuti e la loro corretta esecuzione. In caso di rifiuto da parte dell'Acquirente, il Venditore non sarà in grado di eseguire l'ordine di conseguenza.
10. ALTRO
10.1 Il Venditore ha il diritto di modificare il testo del presente Accordo a sua discrezione in qualsiasi momento e senza preavviso all'Acquirente. L'attuale versione (attuale) del Contratto è sempre disponibile su waterstal.ua.
10.2. L'Acquirente conviene e riconosce che la modifica dell'Accordo comporta l'introduzione di tali modifiche nell'Accordo già concluso tra l'Acquirente e il Venditore, e queste modifiche all'Accordo entrano in vigore con tali modifiche all'Accordo.